Packs (Listado)

En esta pantalla se muestra el listado completo de packs creados en el sistema.
Cada fila corresponde a un pack existente, mostrando las siguientes columnas principales:
Nombre, Departamento, Precio y Artículo TPV (indicando con un icono si está activo en el terminal).

En la parte superior derecha se encuentra el botón + Nuevo pack, que permite crear un nuevo pack desde cero.
En la parte superior central se dispone de una barra de búsqueda, útil para localizar rápidamente un pack por nombre o palabra clave.

Al seleccionar un pack de la lista, se accede a su pantalla de edición y configuración.


💡 Consejo práctico
Los packs son ideales para agilizar la venta de combinaciones habituales, como menús cerrados, combos promocionales o productos que se venden siempre juntos.
Facilitan el trabajo del personal y mejoran la experiencia del cliente al simplificar la selección en el TPV.

Pack — Creación o Edición

Pestaña: Datos venta

En esta pestaña se definen los datos generales del pack, así como su información visual y de precios.

General

En este bloque se configuran los parámetros principales del pack:

Color y fondo

Descripciones

Aquí se pueden configurar los textos que se imprimirán o visualizarán en los diferentes soportes del sistema
(ticket, comanda, visor o monitor de cocina).
Cada descripción puede personalizarse según el destino.

Tarifas

Permite establecer el precio principal del pack y su relación con los grupos de tarifas (por ejemplo, Tarifa 1 para barra, Tarifa 2 para salón, etc.).
Además, se puede definir un descuento específico por tarifa si se desea.


💡 Consejo práctico
Antes de crear un pack, asegúrate de tener configurados los artículos que lo compondrán y las imágenes o textos que lo identificarán.
Una presentación visual clara y coherente mejora notablemente la agilidad del personal y la experiencia del cliente en el TPV.

Pestaña: Ventas 2

En esta pestaña se configuran las características adicionales del pack y las impresoras o monitores de cocina asociados, determinando cómo se comportará el pack durante el proceso de venta y su comunicación con cocina.

Características de artículos

Permite asociar al pack una o varias características predefinidas (por ejemplo, sin gluten, sin alcohol, refrescos, etc.).
Estas etiquetas facilitan la clasificación, filtrado y control de ventas en los distintos informes o búsquedas.

Desde el botón “+ Nueva característica de artículos” se pueden crear nuevas etiquetas personalizadas.
El interruptor Seleccionar todos activa o desactiva todas las características de la lista con un solo clic.

Impresoras de cocina

Aquí se indican las impresoras o monitores de cocina a los que se enviarán las comandas del pack.
Por ejemplo, un Pack Hamburguesa podría enviarse tanto a la impresora de cocina como al monitor de cocina para su preparación.

También es posible añadir nuevas impresoras mediante el botón “+ Nueva impresora de cocina”, y activar o desactivar todas con el interruptor Seleccionar todos.


💡 Consejo práctico
Una buena configuración de las impresoras y características permite que la información fluya correctamente entre el TPV y la cocina.
Dedica unos minutos a revisar que cada pack y grupo de artículos se imprimen o muestran en el punto adecuado: evitarás errores, pérdidas de tiempo y mejorarás la coordinación del equipo.

Pestaña: Platos (listado)

En esta pestaña se muestra la estructura general del pack, con todos los grupos de artículos y los elementos que los componen.


Desde aquí no se realizan modificaciones, únicamente se puede visualizar la composición completa del pack y acceder a su edición.

Cada grupo está representado con su nombre y su nivel de plato (Bebidas, Burger, Complementos, etc.), junto al número máximo de unidades que el cliente puede seleccionar dentro de cada uno.

Los artículos incluidos en cada grupo se listan en orden, y en caso de que alguno tenga un coste adicional, se muestra junto al nombre con la etiqueta Extra + importe, lo que indica que ese artículo incrementará el precio final del pack.

Para realizar cambios, añadir nuevos grupos o artículos, se utiliza el botón Editar pack, situado en la parte superior derecha de la pantalla.


💡 Consejo práctico
La pestaña de listado es ideal para comprobar de un vistazo la estructura completa del pack antes de ponerlo en marcha.
Revisa siempre que los grupos, unidades máximas y precios adicionales estén correctamente configurados para garantizar una experiencia de venta fluida y sin errores en el TPV.

Pestaña: Añadir platos

Esta pantalla permite configurar y estructurar el contenido del pack, determinando los distintos grupos o niveles y los artículos que los componen. Se divide en dos secciones principales: Listado de productos y Platos.

Listado de productos

En esta sección, situada a la izquierda, se muestran todos los departamentos y artículos existentes en la base de datos.
Desde aquí se pueden arrastrar artículos o departamentos completos hacia la parte derecha de la pantalla, incorporándolos al pack.

Es posible seleccionar:

Esta funcionalidad agiliza la creación de packs complejos y permite construir combinaciones rápidamente.


Platos

En la parte derecha se define la estructura del pack, organizada en niveles o grupos.
Cada nivel representa una categoría de artículos, como Bebidas, Hamburguesas o Complementos, y puede personalizarse con los siguientes parámetros:

Los artículos dentro de cada grupo pueden activarse o desactivarse mediante el interruptor azul, reordenarse con las flechas de desplazamiento y eliminarse con el icono de la papelera.

En los casos en que un artículo tenga un coste adicional, este aparecerá junto a su nombre con la etiqueta Extra: +importe, lo que añadirá ese suplemento al precio total del pack.


Opciones del nivel

El icono de los tres puntos situado junto al nombre del nivel despliega varias opciones de gestión:

Además, los niveles pueden reordenarse mediante las flechas situadas a la izquierda del nombre, ajustando el orden de prioridad o visualización.


💡 Consejo práctico
Organiza los niveles siguiendo la lógica del servicio: empieza por bebidas, continúa con los platos principales y termina con los complementos o postres.
Esto facilita tanto la selección del usuario en el TPV como la lectura en cocina, garantizando un flujo de trabajo más ágil y claro.